Dans le cas où les articles que vous avez commandés ne correspondent pas à vos souhaits, vous pouvez souvent nous les renvoyer. Les retours se font aux frais du client.

Veuillez remplir le formulaire de rétractation si vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs des articles que vous avez commandés. Vous pouvez télécharger le formulaire ici. Veuillez placer l'impression du formulaire dans le paquet que vous nous renvoyez. Veuillez prendre contact avec nous avant de nous renvoyer un article. L'adresse pour les retours est la suivante:

BeeS-Sport
Koningsbeltweg 78
1329 AK Almere
Pays-Bas

Remboursement

Après réception et vérification du colis de retour, nous vous rembourserons dans un délai de trois jours ouvrables. Les frais d'envoi pour le retour de l'article/des articles sont donc à votre charge. Ceci s'applique également aux articles retournés qui sont couverts par des conditions de garantie. Si le prix de l'article retourné réduit le montant total de la commande initiale au point d'être inférieur à la limite pour la livraison gratuite (France), € 12,95 seront alors déduits ultérieurement du montant à rembourser.

Échanges

Si vous souhaitez un autre article comme alternative à votre commande initiale, nous vous demandons de passer une nouvelle commande et nous vous l'enverrons immédiatement (à partir de 99,95€ à nouveau sans frais de port en France). Renvoyez-nous les articles que vous ne souhaitez pas conserver. Nous vous rembourserons rapidement le montant. Veuillez respecter les conditions ci-dessous pour que nous puissions reprendre la marchandise et vous rembourser.

Conditions de retour

• Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours.
• Veuillez toujours signaler un retour via info@bees-sport.fr en indiquant le numéro de commande. Vous trouverez celui-ci dans le courrier.
• Les raquettes dont le film plastique a été retiré du manche et/ou qui ont été codées selon vos souhaits ne peuvent pas être retournées.
• Les chaussures et les vêtements doivent porter l’étiquette.
• L’article doit être retourné non utilisé dans son emballage d’origine non ouvert.